Conditions générales de vente
PRÉAMBULE :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre Jackstrass, sous le régime autoentrepreneur SIRET 401 247 689 00029 rcs Lyon
Ci-après dénommée Jackstrass, joignable par e-mail à jackstrass34@gmail.com ou par téléphone au 06 12 81 29 54,
Et
Toute personne physique effectuant un achat via le Site www.jackstrass.com
Ci-après dénommée « l’Acheteur ».
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente à distance entre Jackstrass et l’Acheteur, de la commande, du paiement et de la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. Toute commande effectuée auprès de Jackstrass doit obligatoirement entraîner l’accord des conditions générales de vente ci-présentes et entraîne donc l’acceptation sans réserve de celles-ci. L’Acheteur déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site.
ARTICLE 1 : CONFORMITÉ ET DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. En cas d’erreur sur la disponibilité d’un produit commandé, Jackstrass en informe l’Acheteur par e-mail dans les meilleurs délais. L’Acheteur aura la possibilité de se faire remplacer le produit par un autre d’une qualité et d’un prix équivalent, ou d’annuler la commande. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreur ou d’omission dans cette présentation, la responsabilité de Jackstrass ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.
ARTICLE 2 : PRIX
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises, TVA. non applicable, art. 293 B du CGI. hors participation aux frais de port et aux frais de traitement de la commande.
ARTICLE 3 : PAIEMENT (SÉCURISATION DU PAIEMENT)
Le paiement en ligne des produits est réalisé par l’intermédiaire de PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières réalisées. Les informations relatives au paiement par carte bancaire ne sont pas transmises à Jackstrass sauf, si nécessaire, en cas de réclamation dûment exprimée portant sur une transaction particulière.
Le client déclare disposer de toutes les autorisations nécessaires pour un paiement par carte de crédit lors de la validation de sa commande. En cas de suspicion de fraude, Jackstrass se réserve le droit d’entamer une procédure d’information complémentaire envers un client en lui demandant différents justificatifs et, suite à cette procédure, d’annuler ou de suspendre toute commande ou livraison et ceci même en cas d’autorisation de paiement délivrée par le prestataire de paiement.
ARTICLE 4 : COMMANDE
Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable, par l’Acheteur, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions. Après validation de la commande, Jackstrass adresse à l’Acheteur un e-mail de confirmation au courriel indiqué au cours de la commande.
ARTICLE 5 : DÉLAIS DE LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 48 heures lorsque le produit commandé est disponible. Un mail vous sera adressé dans un délai de 24 heures lors de la commande pour vous informer sur la disponibilité de celle-ci.
Les produits commandés sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur lors du passage de la commande.
La participation aux frais de préparation logistique et d’expédition s’entend TTC. Toutes les livraisons sont annoncées par courrier électronique.
ARTICLE 5 BIS : CONDITIONS DE LIVRAISON
Les marchandises expédiées sont sous la responsabilité de Jackstrass jusqu’à leur livraison à l’Acheteur. En cas de perte ou d’avarie survenue au cours du transport, l’Acheteur est invité à faire les réserves nécessaires auprès du transporteur au moment de la livraison et à informer Jackstrass par e-mail dans les huit jours suivant la réception. En cas de retard de livraison, l’Acheteur peut demander l’exécution de sa commande dans un délai supplémentaire raisonnable, puis l’annuler si la livraison n’a pas eu lieu dans ce délai.
ARTICLE 6 : DISPONIBILITES
En cas d’indisponibilité du produit commandé, Jackstrass en informe l’Acheteur par l’envoi d’un e-mail au courriel indiqué lors de la commande. L’Acheteur dispose alors de la faculté soit d’être livré d’un produit de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles, soit d’être remboursé du prix de la commande dans les trente jours suivant le paiement de la commande. Les frais de livraison du nouveau produit sont supportés par Jackstrass.
ARTICLE 7 : DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, dans le cadre de la vente à distance, l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande, sans avoir à justifier de motif. Il informe Jackstrass de sa décision par e-mail à jackstrass34@gmail.com. L’Acheteur doit retourner les marchandises dans leur état d’origine, au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision. Le retour des marchandises s’effectue aux frais de l’Acheteur. Jackstrass rembourse l’Acheteur dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
ARTICLE 8 : CONDITION PARTICULIERE RELATIF AUX PRODUITS
Il vous est conseillé de laver le T-shirt à l’envers avec une lessive liquide de préférence. Ne pas mettre au sèche-linge, vous pourriez perdre la bonne tenue des strass.
A chaque lavage, repasser le motif (sans vapeur) à l’aide d’une feuille blanche posée sur les strass cela quelques secondes. Attention de ne pas abîmer le t-shirt par l’utilisation prolongée du fer à repasser, décoloration, brûlure du vêtement etc. … Agissez de même manière que pour vos autres linges dans les conditions normales d’utilisation.
ARTICLE 9 : DONNEES PERSONNELLES
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant. Jackstrass garantit au client un respect total des informations confidentielles enregistrées sur les supports informatiques.
Jackstrass s’engage à ne divulguer aucune information susceptible de permettre à des tiers de connaître les données confidentielles au sens de la loi informatique et liberté.
ARTICLE 10: MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Jackstrass se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Mis à jour le 21 septembre 2026.